Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

• Für den Standort Richterswil:
  Dapura Mia GmbH
  Sydedruckiweg 5
  8805 Richterswil
  Schweiz
• Für den Standort Wollishofen:
  Bali Dewata GmbH
  Sydedruckiweg 5
  8805 Richterswil
  Schweiz

2. Leistungen und Vertragsschluss

• Online-Menü und Angebote: Die Darstellung der Speisen und Getränke auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Leistungsänderungen und Verfügbarkeitsvorbehalte bleiben vorbehalten.
• Direktbestellung beim Restaurant (Telefon / E-Mail): Bestellt der Kunde direkt beim jeweiligen Restaurant (zur Abholung oder für den Lieferdienst in Richterswil), gibt er ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der mündlichen oder schriftlichen Bestätigung durch das Restaurant zustande.
• Bestellungen über Drittplattformen (Just Eat / Uber Eats): Soweit der Kunde über externe Plattformen wie Just Eat (eat.ch) oder Uber Eats bestellt, gelten primär die AGB und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform. Das Restaurant Bali Dewata GmbH (Wollishofen) betreibt keinen eigenen Lieferdienst; Lieferungen für diesen Standort erfolgen ausschliesslich über die Bedingungen der externen Partner.

3. Lieferung (nur Standort Richterswil) und Abholung

• Lieferdienst (Dapura Mia GmbH): Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des definierten Liefergebietes. Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die Übergabe der Bestellung möglich ist. Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangabe, Abwesenheit), nicht zugestellt werden, bleibt der Kunde zur Zahlung des vollen Preises verpflichtet.
• Take-Away (beide Standorte): Bestellt der Kunde Speisen zur Abholung, ist er verpflichtet, die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt am gewählten Standort abzuholen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Zahlung vor Ort (Restaurant & Take-Away): Die Zahlung für Konsumationen im Restaurant oder bei Abholung erfolgt vor Ort in bar, per Twint sowie mit gängigen Debit- oder Kreditkarten.
• Zahlung bei Lieferung (Standort Richterswil):
  
  • Bei Bestellungen über Drittplattformen (Just Eat / Uber Eats) erfolgt die Abrechnung über das jeweilige Portal, sofern nicht anders vereinbart.
  • Bei Direktbestellungen oder über Just Eat vermittelten Eigenlieferungen erfolgt die Zahlung bar oder bargeldlos (Karte/Twint) direkt bei der Übergabe durch den Kurier.

5. Jugendschutz (Alkoholabgabe)

• In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen in der Schweiz ist die Abgabe von Wein, Bier und Apfelwein an Jugendliche unter 16 Jahren sowie die Abgabe von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an Jugendliche unter 18 Jahren strikt verboten.
• Mit der Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er das für das jeweilige Produkt gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat (mindestens 16 Jahre für Bier/Wein; mindestens 18 Jahre für Spirituosen/Alcopops).
• Das Restaurant sowie das Lieferpersonal behalten sich das Recht vor, bei der Übergabe oder dem Service der Ware einen amtlichen Ausweis (Identitätskarte, Pass oder Führerausweis) zur Altersüberprüfung zu verlangen. Kann kein gültiger Altersnachweis erbracht werden, wird die Übergabe der alkoholischen Getränke verweigert. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

6. Sorgfaltspflichten des Kunden

7. Gewährleistung und Haftung

• Das Restaurant ist bemüht, alle Speisen frisch, hygienisch einwandfrei und in hoher Qualität zuzubereiten und zu liefern. Der Kunde hat die Ware bei Übergabe auf Richtigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen.
• Die Haftung des Restaurants für leichte Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus verspäteter Lieferung (z. B. durch Verkehrsüberlastung) wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
• Das Restaurant haftet nicht für Betriebsunterbrechungen oder Lieferverzögerungen im Falle höherer Gewalt (z. B. extreme Witterungsverhältnisse, Unfälle, behördliche Massnahmen oder technische Störungen des Internet-/Telefonnetzes). Dies gilt auch, wenn diese Ereignisse bei eingesetzten Drittanbietern oder Erfüllungsgehilfen eintreten

8. Datenschutz

9. Externe Verweise und Links

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und den Restaurants findet ausschliesslich Schweizerisches Recht Anwendung.
• Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Webangebot und den darauf basierenden Verträgen ist – je nach betroffener Gesellschaft – der Geschäftssitz der Dapura Mia GmbH (für den Standort Richterswil) bzw. der Geschäftssitz der Bali Dewata GmbH (für den Standort Wollishofen).